Regulamin serwisu my.oodo.pl

To jest najnowsza, aktualnie obowiązująca wersja Regulaminu.

I. Postanowienia ogólne

1. Definicje: 2. Dostępność regulaminów i cenników. Regulamin, Regulaminy Szczegółowe oraz Cenniki dostępne są nieodpłatnie w Serwisie w każdym momencie korzystania z Serwisu. Sposób umieszczenia tych dokumentów w serwisie umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalenie ich treści za pomocą praktycznie każdego powszechnie użytkowanego urządzenia, za pomocą którego Użytkownik korzysta z Serwisu. Można to zrobić poprzez zwykłe skopiowanie i wklejenie tekstu, zrzut ekranu bądź zapisanie strony html.
3. Rodzaje i zakres usług świadczonych w Serwisie. Serwis ma docelowo oferować narzędzia oraz treści przydatne dla każdego administratora danych osobowych oraz inspektora ochrony danych, w tym generatory, bazy wiedzy, bazy informacji, narzędzia automatyzacji procesów oraz porządkowania informacji oraz wykrywania zdarzeń. Funkcjonalności są na bieżąco dodawane oraz ulepszane. Lista aktualnych Funkcjonalności dostępna jest na stronie głównej Serwisu. Zmiany Funkcjonalności Serwisu są również opisane chronologicznie na stronie z listą zmian.
4. Wymagania techniczne. Korzystanie z Serwisu możliwe jest praktycznie na każdej współczesnej przeglądarce obsługującej Java Script, mającej włączoną obsługę Ciasteczek oraz Local Storage. Serwis działa nawet na wolnych, modemowych połączeniach internetowych. Właściciel Serwisu rekomenduje korzystanie z Serwisu na przeglądarce Brave, Fire Fox, Opera, Chrome, Edge. Właściciel Serwisu rekomenduje korzystanie z Serwisu na urządzeniu posiadającym prędkość połączenia z internetem przynajmniej 128 kb/s oraz parametrem ping przynajmniej 500 ms.
5. Zakaz dostarczania przez Użytkownika treści o bezprawnym charakterze. Zakazane jest podczas korzystania przez Użytkownika z Serwisu utrwalania przez niego w Serwisie treści o charakterze bezprawnym.
6. Zawieranie Umowy. Użytkownik zawiera z Właścicielem Serwisu Umowę dotyczącą korzystania z Funkcjonalności Serwisu poprzez rejestrację Konta w Serwisie. Podczas rejestracji Konta wymagane jest oświadczenie o zapoznaniu się i akceptacji Regulaminu. Umowa może być następnie zmodyfikowana przez Użytkownika poprzez włączenie Funkcjonalności Dodatkowych, Funkcjonalności Płatnych na warunkach określonych w Regulaminach Szczegółowych oraz Cennikach Funkcjonalności Dodatkowych.
7. Rozwiązanie Umowy. Użytkownik Serwisu może rozwiązać Umowę całkowicie, wraz z usunięciem Konta w Serwisie. Możliwa jest także rezygnacja Użytkownika Serwisu z części Funkcjonalności, w szczególności z Funkcjonalności Płatnych lub Funkcjonalności Dodatkowych, z pozostawieniem Konta w Serwisie i pozostawieniem pozostałych Funkcjonalności, o ile Właściciel Serwisu przewidział taką możliwość.
8. Całkowite rozwiązanie Umowy. Aby całkowicie rozwiązać Umowę Uzytkownik Serwisu powinien skontaktować się z Właścicielem Serwisu pisząc na adres admin@my.oodo.pl, przesyłając wyraźne oświadczenie w tym zakresie. Całkowite rozwiązanie umowy wraz z usunięciem konta może być możliwe po spełnieniu dodatkowych warunków, w szczególności po upływie Okresu Subskrypcji. W przypadku braku przeszkód, Umowa rozwiązywana jest niezwłocznie, w momencie zapoznania się Właściciela Serwisu z oświadczeniem Użytkownika o wypowiedzeniu Umowy oraz podjęcia czynności technicznych związanych z usunięciem Konta. Rozwiązanie Umowy w takim przypadku nie powinno nastąpić później niż w ciągu miesiąca od dostarczenia przez Użytkownika oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy.
9. Rezygnacja z Funkcjonalności Płatnych. Rezygnacja przez Użytkownika Serwisu z Funkcjonalności Płatnej wymaga upływu Okresu Subskrypcji na daną Funkcjonalność Płatną i braku przedłużenia przez Użytkownika Serwisu Okresu Subskrypcji na kolejny okres na daną Funkcjonalność Płatną. Dostęp do Funkcjonalności Płatnej zostaje odebrany automatycznie po upływie Okresu Subskrypcji w razie nie przedłużania go. Rezygnacja z Funkcjonalności nie oznacza całkowitej rezygnacji i usunięcia Konta w Serwisie.
10. Postępowanie reklamacyjne. Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą realizacji Umowy kontaktując się z Właścicielem Serwisu. Reklamacja powinna zawierać opis problemu, szczegółowy sposób odtworzenia problemu, opis skutków oczekiwanych oraz nieoczekiwanych przez Użytkownika. Właściciel Serwisu rozpatruje reklamację niezwłocznie po jej otrzymaniu jednak nie później niż 30 dni od momentu jej otrzymania. W przypadku spraw skomplikowanych Właściciel Serwisu zastrzega sobie prawo do wydłużenia tego terminu.

II. Odpowiedzialność

1. Dostępność Funkcjonalności. Właściciel Serwisu dołoży należytej staranności do tego, aby Funkcjonalności były cały czas dostępne w Serwisie.
2. Zgodność Funkcjonalności z przepisami prawa. Właściciel Serwisu dołoży należytej staranności i wykorzysta swoją wiedzę, intelekt oraz doświadczenie do tego, aby Funkcjonalności były zgodne z przepisami prawa. W szczególności dotyczy to Funkcjonalności, które pozwalają wypełniać przepisy prawa z zakresu ochrony danych osobowych.
3. Zgodność Funkcjonalności z interpretacjami nie będącymi źródłem powszechnie obowiązującego prawa. Właściciel Serwisu nie może zapewnić w jakimkolwiek zakresie, że Funkcjonalności Serwisu są i będą zgodne z interpretacjami prawa, nie będącymi źródłami prawa.
4. Ograniczenie odpowiedzialności Właściciela Serwisu. Pomimo dołożenia należytej staranności przez Właściciela Serwisu, dotyczącej dostępności Serwisu oraz zgodności Funkcjonalności z przepisami prawa, w szczególności z zakresu ochrony danych osobowych, Właściciel Serwisu nie ponosi względem Użytkownika ani jakichkolwiek osób trzecich jakiejkolwiek odpowiedzialności za niedostępność Serwisu oraz za ewentualne niezgodności Funkcjonalności z przepisami prawa. Przepisy dotyczące ochrony danych osobowych należą do przepisów trudnych i skomplikowanych i nie rzadko nastręczają trudności specjalilstom, w tym organom nadzorczym, które wydają sprzeczne decyzje, interpretacje czy opinie.
5. Pomocniczy charakter Funkcjonalności. Funkcjonalności dostępne w Serwisie mają charakter wyłącznie pomocniczy. Funkcjonalności mają za zadanie ułatwić, przyspieszyć Użytkownikowi wypełnianie zadań, w tym związanych z ochroną danych osobowych. Wiele Funkcjonalności można wykorzystać według różnych schematów logicznych. Funkcjonalności mają także charakter niepełny i dla pełnej zgodności Użytkownika z przepisami prawa, Użytkownik może musieć spełnić zgodność z przepisami prawa we własnym zakresie.
6. Obowiązek weryfikacji przez Użytkownika. Obowiązkiem i wyłączną odpowiedzialnością Użytkownika jest wybór sposobu i logiki wykorzystania Funkcjonalności dostępnych w Serwisie. W szczególności w razie wątpliwości, Użytkownik powinien zweryfikować w oparciu o własne zasoby (np. w oparciu o swojego prawnika), czy wykorzystuje Funkcjonalności w sposób, który zapewni mu zgodność z przepisami prawa.
7. Kopie zapasowe. Właściciel Serwisu wykonuje kopie zapasowe serwisu na wypadek awarii Serwisu, niemniej nie zwalnia to Użytkownika Serwisu z odpowiedzialności za samodzielne wykonanie kopii wygenerowanych w serwisie informacji lub dokumentów, umożliwiających zapewnienie ciągłości pracy czy przywrócenie danych i informacji.

III. Prawa autorskie

1. Prawo autorskie Właściciela Serwisu. Właściciel Serwisu posiada wyłączne prawa autorskie dotyczące własności intelektualnej w postaci kodu programistycznego Serwisu. Użytkownik zawierając Umowę nie nabywa w jakimkolwiek zakresie praw do oprogramowania Serwisu, rozumianego jako prawo do własności intelektualnej. W szczególności Właściciel Serwisu nie daje Użytkownikowi jakiejkolwiek licencji na oprogramowanie Serwisu.
2. Zakaz manipulowania kodem. Właściciel Serwisu zabrania Użytkownikowi jakiejkolwiek ingerencji w kod Serwisu, w szczególności w kod Serwisu dostępny dla przeglądarki. Zabronione jest w szczególności modyfikowanie kodu, kopiowanie kodu, ujawnianie kodu na zewnątrz, odwrotna inżynieria kodu.
3. Infrastruktura Serwisu. Serwis działa w infrastrukturze Właściciela Serwisu. Użytkownik Serwisu uzyskuje poprzez przeglądarkę jedynie dostęp do Funkcjonalności dostępnych w Serwisie, które są rozumiane jako usługa.
4. Ograniczenie korzystania. Użytkownik Serwisu zawierając Umowę nabywa wyłącznie prawo do korzystania z Funkcjonalności Serwisu we własnym zakresie, bez jakiegokolwiek prawa do przenoszenia tego prawa na osoby trzecie.
5. Dokumenty i informacje wytworzone w Serwisie. Właściciel Serwisu daje Użytkownikowi Serwisu prawo do wykorzystania dokumentów i informacji wytworzonych za pomocą Funkcjonalności Serwisu wyłącznie na własny użytek oraz wyłącznie w okresie trwania Umowy lub trwania Okresu Subskrypcji, w ramach których Użytkownik Serwisu wytworzył informację, dokument. W szczególności dotyczy to unikalnej logicznej struktury i formy informacji i dokumentów wygenerowanych w Serwisie. Po rozwiązaniu Umowy lub zakończeniu Okresu Subskrypcji Użytkownik Serwisu nie ma prawa posługiwać się wytworzonymi w Serwisie dokumentami i informacjami, a Właściciel Serwisu może w związku z tym dochodzić odszkodowania na zasadach ogólnych.

IV. Dane osobowe

1. Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych. Informacje dotyczące przetwarzania przez Właściciela Serwisu danych osobowych Użytkownika dostępne są na stronie: https://my.oodo.pl/pl/u/my.oodo.pl/k/przetwarzanie-danych
2. Potwierdzenie zapoznania się. Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z informacjami, o których mowa powyżej i je zrozumiał.

V. Ciasteczka i podobne technologie

1. Czym są ciasteczka i podobne technologie. Ciasteczka i podobne technologie (np. magazyn lokalny przeglądarki) polegają na zapisywaniu w przeglądarce dowolnych danych, w tym zmiennych oraz ich wartości. Dane zapisywane są w celu zapamiętania zmiennych i ich wartości po zamknięciu strony lub przeglądarki i ponownym jej otwarciu na danej domenie. Dla uproszczenia w dalszej części ciasteczka i wszelkie podobne technologie będą nazywane Ciasteczkami.
2. Użycie Ciasteczek w Serwisie. Serwis wykorzystuje technologię Ciasteczek. Dla prawidłowego działania Serwisu przeglądarka Użytkownika musi mieć włączoną obsługę Ciasteczek.
3. Ciasteczka niezbędne oraz opcjonalne. Część ciasteczek zapisywanych przez Serwis jest niezbędna dla prawidłowego działania Serwisu. Pozostała część Ciasteczek ma charakter opcjonalny.
4. Szczegółowe informacje. Szczegółowe informacje, dotyczące każego używanego w Serwisie Ciasteczka, dostępne są na stronie https://my.oodo.pl/pl/modules/ciasteczka/ciasteczka.php.
5. Zarządzanie ciasteczkami w Serwisie. Na stronie określonej w powyższym punkcie znajduje się także narzędzie umożliwiające zarządzanie ciasteczkami przez Serwis.
6. Zarządzanie ciasteczkami w przeglądarce. Wszystkie popularne przeglądarki internetowe umożliwiają pełną kontrolę nad ciasteczkami. Użytkownik może całkowicie wyłączyć ciasteczka lub podobne technologie oraz usuwać je, w tym po zakończeniu pracy w Serwisie.

VI. Zmiana warunków Umowy przez Właściciela Serwisu

1. Zmiana treści Umowy - Regulaminu, Regulaminów Szczegółowych, Cenników. Właściciel Serwisu zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w treści Umowy - to jest w Regulaminie, Regulaminach Szczegółowych, Cennikach. W dalszej części dokumentu pojęcie Zmiany Treści Umowy będzie oznaczać ewentualne zmiany treści Regulaminu, Regulaminów Szczegółowych, Cenników.
2. Zmiany Treści Umowy neutralne i obiektywnie korzystne dla Użytkownika Serwisu. W szczególności Właściciel Serwisu może dokonać Zmian Treści Umowy neutralnej lub korzystnej dla Użytkownika Serwisu. Może się to wiązać w szczególności ze zmianą formy prezentacji dokumentów, dodaniem i rozbudową Funkcjonalności (np. automatyzacja usuwania Konta z Serwisu), doprecyzowaniem zapisów, usunięciem błędów w zapisach.
3. Zmiany Treści Umowy usuwające ewidentne błędy i literówki. Właściciel Serwisu może dokonywać korekty tekstu w postaci poprawiania ewidentnych literówek i omyłek pisarskich. Tego rodzaju zmiany mogą być wprowadzane na bieżąco, bez informowania Użytkownika Serwisu.
4. Zmiany Treści Umowy niekorzystne dla Użytkownika Serwisu. W wyjątkowych sytuacjach Właściciel Serwisu może dokonać Zmian Umowy obiektywnie niekorzystnej dla Użytkowników Serwisu. Może to być w szczególności związane z dostosowaniem do przepisów prawa, wykonaniem decyzji administracyjnych, zwiększeniem kosztów związanych z prowadzeniem Serwisu, zwiększeniem wskaźnika inflacji w Polsce. W przypadku tego rodzaju Zmian Treści Umowy Właściciel Serwisu będzie czynił starania, aby zmiany wchodziły w życie po zakończeniu Okresu Subskrypcji, tak aby Użytkownik Serwisu miał możliwość podjęcia decyzji, dotyczącej przedłużania Okresu Subskrypcji na nowy okres.
5. Zmiany Treści Umowy wynikające ze zmiany przepisów prawa i decyzji administracyjnych. Zmiany Treści Umowy mogą w szczególności wynikać ze zmiany przepisów prawa bądź decyzji administracyjnych dotyczących Właściciela Serwisu. Będą to np. zmiany opłat, podatków, prawne zobowiązania do dodania, modyfikacji lub usunięcia zapisów Treści Umowy.
6. Przesłanie zakresu Zmian Treści Umowy. W przypadku Zmian Treści umowy neutralnych, obiektywnie korzystnych oraz obiektywnie niekorzystnych dla Uzytkownika Serwisu, informacja dotycząca Zmiany Treści Umowy, będzie przesyłana Użytkownikowi Serwisu na adres e-mail, zarejestrowany jako aktualny adres e-mail w Serwisie. Informacja ta będzie przesyłana Użytkownikowi na conajmniej miesiąc przed wejściem w życie tych zmian w stosunku do Użytkownika Serwisu. Wyjątek mogą stanowić Zmiany Treści Umowy wynikające ze zmiany przepisów prawa bądź decyzji administracyjnych - w takiej sytuacji termin przesłania informacji i okres wejścia w życie nowych warunków Umowy może być krótszy.
7. Brak prawa do wypowiedzenia Umowy lub rezygnacji z Okresu Subskrypcji. W przypadku Zmian Treści Umowy neutralnych dla Użytkownika Serwisu, obiektywnie korzystnych dla Użytkownika Serwisu, obiektywnie niekorzystnych dla Użytkownika Serwisu, a wynikających ze zmian przepisów prawa bądź decyzji administracyjnych, oraz w przypadku korzystania przez Użytkownika Serwisu z Funkcjonalności Darmowych, których dotyczą Zmiany Treści Umowy, Użytkownik Serwisu nie posiada szczególnego prawa do wypowiedzenia Umowy z tego powodu. W takiej sytuacji wypowiedzenie Umowy lub rezygnacja z subskrypcji może nastąpić na warunkach ogólnych.
8. Brak prawa do wypowiedzenia Umowy lub rezygnacji z Okresu Subskrypcji. W przypadku Zmian Treści Umowy obiektywnie niekorzystnych dla Użytkownika Serwisu, nie wynikających ze zmiany przepisów prawa lub decyzji administracyjnych, Właściciel Serwisu będzie czynił starania aby Zmiany Treści Umowy wchodziły w życie po zakończeniu bieżącego Okresu Subskrypcji na Funkcjonalności, których dotyczą Zmiany Treści Umowy. Tym samym Użytkownik będzie miał możliwość podjęcia decyzji dotyczącej przedłużenia Okresu Subskrypcji na nowych warunkach. W takiej sytuacji Użytkownik Serwisu nie posiada szczególnego prawa do wypowiedzenia Umowy z tego powodu. W takiej sytuacji wypowiedzenie Umowy lub rezygnacja z subskrypcji może nastąpić na warunkach ogólnych.
9. Prawo do wypowiedzenia Umowy lub rezygnacji z Okresu Subskrypcji. W przypadku Zmian Treści Umowy obiektywnie niekorzystnych dla Użytkownika Serwisu, nie wynikających ze zmiany przepisów prawa lub decyzji administracyjnych, które to Zmiany Treści Umowy będą wchodziły w życie przed zakończeniem Okresu Subskrypcji na Funkcjonalności Płatne, których dotyczą Zmiany Treści Umowy, Użytkownik Serwisu będzie mógł zrezygnować z subskrypcji lub wypowiedzeć Umowę, ze skutkiem na dzień wejścia w życie Zmian Treści Umowy. Po wejściu w życie Zmian Treści Umowy prawo do wypowiedzenia Umowy lub rezygnacji z subskrypcji wygasa.
10. Roszczenie Użytkownika Serwisu związane ze skróceniem Okresu Subskrypcji. W przypadku wcześniejszego zakończenia Okresu Subskrypcji, wynikającego z uzasadnionego wypowiedzenia Umowy lub uzasadnionej rezygnacji z subskrypcji związanej z wprowadzeniem Zmian Treści Umowy, Użytkownikowi Serwisu przysługuje prawo do zwrócenia się do Właściciela Serwisu o proporcjonalne rozliczenie opłaty za nie zrealizowaną subskrypcję na poczet innych Funkcjonalności Płatnych lub na poczet zwrotu dla Użytkownika Serwisu.
11. Forma i ważność prawa do wypowiedzenia Umowy. Wypowiedzenie Umowy lub rezygnacja z subskrypcji związana ze Zmianami Treści Umowy, o ile przysługuje, powinna być przesłana do Właściciela Serwisu na adres admin@my.oodo.pl najpóźniej do dnia wejścia w życie Zmiany Treści Umowy.
12. Zmiany informacji dotyczących ciasteczek. Właściciel Serwisu może dokonywać zmian treści informacji dotyczących ciasteczek. Tego rodzaju zmiany nie są Zmianami Treści Umowy i mogą być wprowadzane na bieżąco, bez informowania Użytkownika Serwisu, chyba że nakazują to przepisy prawa.
13. Zmiany informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych. Właściciel Serwisu może dokonywać zmian treści informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych. Tego rodzaju zmiany nie są Zmianami Treści Umowy i mogą być wprowadzane na bieżąco, bez informowania Użytkownika Serwisu, chyba że nakazują to przepisy prawa.
14. Zmiany Funkcjonalności. Zmiany nie będące Zmianami Treści Umowy, dotyczące zmiany logiki i zasad działania poszczególnych Funkcjonalności i Serwisu, związane z ciągłym rozwojem i ewolucją Funkcjonalności i Serwisu, z usuwaniem błędów Funkcjonalności i Serwisu, optymalizacją kodu oprogramowania Serwisu, udoskonalaniem Funkcjonalności i Serwisu, nie są i nie będą uznawane jako Zmiany Treści Umowy i nie tworzą żadnych praw dla Użytkownika Serwisu, w szczególności prawa do wypowiedzenia Umowy lub rezygnacji z subskrypcji na specjalnych zasadach.

VII. Komunikacja

1. Kontakt z Właścicielem Serwisu. Kontakt Użytkownika Serwisu z Właścicielem Serwisu, w szczególności w sprawach związanych z Umową, będzie realizowany za pomocą adresu poczty elektronicznej: admin@my.oodo.pl.
2. Kontakt z Użytkownikiem Serwisu. Kontakt Właściciela Serwisu z Użytkownikiem Serwisu, w szczególności w sprawach związanych z Umową, realizowany będzie za pomocą adresu poczty elektronicznej Użytkownika Serwisu aktualnie przypisanego do Konta Uzytkownika w Serwisie.
3. Sprawy dotyczące Serwisu. Właściciel Serwisu oraz Użytkownik Serwisu zgadzają się na prowadzenie za pomocą wyżej wymienionych kanałów kontaktowych wszelkiej korespondencji dotyczącej Serwisu oraz dotyczących realizacji łączącej ich Umowy.
4. Informacje dotyczące Serwisu. Właściciel Serwisu zastrzega sobie w szczególności prawo do informowania Uzytkownika Serwisu o wszelkich zmianach w Serwisie, w tym o zmianach Funkcjonalności Serwisu, zmianach Regulaminu, Regulaminów Szczegółowych, Cenników. Informacje te mogą mieć charakter informacji handlowej czy marketingu bezpośredniego, niemniej są niezbędne dla posiadania przez Użytkownika Serwisu bieżącej i wyczerpującej informacji oraz wiedzy dotyczącej Serwisu.

VIII. Postanowienia końcowe

1. Właściwość przepisów i sądów. Umowa zawierana jest na gruncie prawa polskiego w oparciu o przepisy prawa obowiązujące w Polsce. Właściwymi dla Umowy sądami są sądy Polskie, właściwe dla miejsca zamieszkania czy siedziby Właściciela Serwisu.
2. Termin wejścia w życie. Niniejsza wersja Regulaminu wchodzi w życie: 3. Utrata mocy poprzedniego Regulaminu. Wraz z wejściem w życie niniejszej wersji Regulaminu traci moc poprzednia wersja Regulaminu.